예화 사람의 마음을 움직이는 감사의 효과

사람의 마음을 움직이는 감사의 효과


근래에는 데브라노빌이라는 분이 감사의 힘이라는 책을 냈습니다. 
그 책이 베스트셀러가 되고 많은 사람이 그 책을 읽었는데 거기서
그는 감사의 부메랑이라는 말을 하고 있습니다. 

어떤 불우한 청소년들을 모아놓고 그 청소년들을 대상으로 교육을 하는 청소년센터가 있었습니다. 
그런데 이 청소년 센터에는 자원봉사자들이 일주일에 한번씩 와서 봉사를 합니다. 
그런데 자원봉사자들이 어느 해에는 많이 왔다가 어느때는 적게오고 인원이 들쭉날쭉 합니다. 
그걸보고 한사람이 실험을 했다는 것입니다. 

청소년센터 대표 하나하나가 자원봉사자들에게 돌아갈 때
너무너무 도와주셔서 감사하다는 메모를 돌렸다고 합니다. 
정중한 인사와 함께 감사의 메모를 전달했습니다. 
그랬더니 그 다음주에도 80%이상의 자원봉사자들이 와서 열심히 섬겨주고 봉사를 하더라는 것입니다. 

그러나 그 다음주에는 감사하다는 메모를 잊어버리고 전달하지 못했습니다. 
그랬더니 그 다음주에는 50%의 자원봉사자들만이 참석을 했더라는 것입니다. 

그가 얻은 결론은, 사람들에게 똑같이 봉사했지만 감사의 표현을 하고 감사의 메모를 전달할 때 
그들은 더 힘이나고 용기를 얻어서 더 많은 자원봉사자가와서 청소년센터를 
더 기쁘게 섬기더라는 것입니다.

또 데브라노빌은 이런 실험도 했다고 합니다. 
식당종업원들에게 심험을 했는데 손님들이 와서 음식을 먹고 가기 전에 계산서를 요구합니다. 
계산서를 가져오세요, 계산서를 그냥 가져다 주는 종업원들도 있지만 
실험대상의 종업원들은 그 계산서 밑에 저희 식당을 찾아주셔서 맛있게 드시니 
너무나 감사합니다하면서 친밀로 감사하다는 글을 써서 드렸다는 것입니니다. 

그랬더니 그 손님이 계산서를 가지고 카운터에가서 계산하기 전에 팁을 주는데 
다른 종업원들에 비해서 더 많은 팁을 주더라는 것입니다. 

또 손님 우리 식당에 오셔서 감사한데 다음주에는 이런 특별메뉴가 선보일 예정입니다. 
이 메뉴도 오셔서 드셔보시기 바랍니다. 또 새로운 메뉴까지 적어서 소개했더니 
감사를 표현하지 않는 종업원보다 11% 정도 더 많은 팁을 감사하는 사람에게 주고 가더라는 것을 
실험적으로 증명된 것을 책에 기록해 놓았습니다. 

감사는 이와 같이 사람의 마음을 움직이는 힘이 있다는 것입니다.